据日本新华侨报网10月28日消息，NTT公司是日本最大的电信服务提供商。日前，由于该公司内部测试操作失误，导致整个西日本地区部分光纤电话用户被掐线，影响波及面较大。

　　据日本《读卖新闻》消息，10月27日，日本最大的电信服务提供商电信电话株式会社(NTT)旗下的西日本公司宣布，由于公司内部调试操作，一部分“光缆电话”用户的通话受到影响。在此次业务失误事件中，一部分与NTT签署了光纤IP电话服务项目的用户也受到牵连，通话服务被停止了。

　　NTT西日本公司称，此光缆电话调试试验是从10月27日清晨6点19分至上午8点12分，期间大约持续两小时的时间。当时NTT西日本公司正在进行系通过更新。当时本只是停止了社内的光缆电话通话系统，但由于操作失误，不慎将一部分光纤IP电话用户的线也掐断了。根据NTT西日本公司的统计，此次事故覆盖了整个西日本地区30个府县的4470个签约个人或法人单位。